سوالات متداول

شگالیو همواره تلاش کرده است تا همپا با سطح کیفی روز دنیا محصولات خود را تولید کند. در این راستا موفق به اخذ استاندارد ملی ایران، مجوز از سازمان غذا و دارو و اخذ مجوز حلال شده است. همچنین شگالیو دارای تیم قوی آزمایش و کنترل مستمر کیفیت می باشد تا همواره محصولی مورد اطمینان را به دست مشتری بسپارد.

بلی، در صورتی که محصول  شما هنوز ارسال نشده باشد، می توانید با تماس با بخش پشتیبانی آنلاین سفارش خود را لغو و یا تغییر دهید.

خدمات مشتریان شگالیو، با شماره تلفن 02177230341 از ساعت 9 الی 16 پاسخگوی تمامی سوالات شما عزیزان است. اگر در خارج از ساعات اداری سوالی برایتان پیش آمد به شماره 09104958075 پیغام بگذارید. ما در اولین ساعات روز کاری بعد با شما تماس می‌گیریم.

شگالیو با رعایت کامل زنجیره سرد و دارا بودن ماشین های مجهز به سردخانه، سفارش‌ها را با بهترین کیفیت و به صورت تازه ظرف مدت زمان 48 ساعت از زمان ثبت سفارش به دست مشتریان رسانده و از فاسد شدن محصولات در طول مسیر جلوگیری می کند.